El producto
¿Es un descalcificador?
No. Un descalcificador convencional ablanda el agua. Foracal es un dosificador: añade una dosis mínima (máximo 5 partes por millón) de silicopolifosfatos de calidad alimentaria que impide que la cal se incruste y protege las tuberías frente a la corrosión. Es más compacto, no necesita electricidad y su único mantenimiento es el cartucho.
¿Protege toda la casa?
Sí. Al instalarse en la entrada del agua, después del contador, protege todo lo que hay después: grifería, ducha, calentador, lavadora, lavavajillas y tuberías.
¿Qué diferencia hay entre el Sistema Antical y el Sistema Completo?
Solo el prefiltro. El Sistema Completo añade un prefiltro de acero inoxidable de 50 micras que retiene arena y partículas antes del dosificador. Lo recomendamos para un funcionamiento óptimo. El dosificador es el mismo en ambos.
¿Cuál elijo?
Si tu casa ya tiene un filtro de partículas en la entrada de agua, el Sistema Antical. Si no lo tiene o no lo sabes, el Sistema Completo.
¿Cuándo empieza a notarse?
El dosificador actúa desde la puesta en marcha. En unos días se nota la diferencia.
¿Elimina la cal que ya hay en las tuberías?
Su función principal es evitar que la cal se incruste a partir de la instalación. Con el tiempo ayuda además a reducir buena parte de las incrustaciones y la oxidación existentes en el interior de los conductos.
¿Sirve para un piso, un chalet, una segunda residencia o un pequeño negocio?
Sirve para cualquier instalación con conexión de 3/4", presión entre 0,5 y 10 bar y un caudal de hasta 3.000 litros por hora, que cubre con holgura una vivienda. Para instalaciones mayores o con más consumo, consúltanos.
El agua
¿Se puede beber el agua?
Sí. El producto dosificado es de calidad alimentaria y la dosis es de un máximo de 5 partes por millón. El dosificador incorpora una válvula antirretorno.
¿Cambia el sabor del agua?
La dosis es mínima y el producto es de calidad alimentaria. Si notas algo distinto en los primeros días o tras un periodo sin consumo, deja correr el agua siguiendo las recomendaciones de tu compañía.
¿Está homologado?
Sí. La válvula antirretorno del sistema está aprobada por los organismos de certificación de agua potable de nueve países: WRAS (Reino Unido), KIWA (Países Bajos), DVGW y TÜV Thüringen (Alemania), Belgaqua (Bélgica), NF (Francia), ETA (Dinamarca), SP SITAC (Suecia) y NSF (Estados Unidos). El método de dosificación cumple la norma EN 1208 para productos de tratamiento de agua de consumo.
¿Necesita electricidad o sal?
No necesita electricidad: funciona con el paso del agua. Y no usa ningún consumible aparte del cartucho.
La instalación
¿Puedo instalarlo yo?
La instalación inicial la recomendamos a un fontanero: hay que cortar el agua y montar el sistema en la tubería, después del contador, con el cabezal en horizontal. El cambio de cartucho, en cambio, lo haces tú en seis pasos.
¿La instalación está incluida en el precio?
No. Entre Altea y Torrevieja podemos hacerla nosotros: se presupuesta aparte, porque depende de la distancia a la vivienda y del material que necesite cada instalación. Como referencia, una instalación habitual en un radio de 20 km ronda los 150 €. En el resto de la Península te enviamos el sistema y lo instala tu fontanero con nuestra ficha técnica.
¿Cuánto espacio necesito?
21 cm de alto y 7,5 cm de fondo. El Sistema Antical ocupa 11,5 cm de tubería y el Sistema Completo, 23,5 cm. Hay figuras de montaje para tubería horizontal, vertical y espacios reducidos.
¿Necesito un reductor de presión?
El sistema trabaja entre 0,5 y 10 bar. Si la presión de tu red supera los 7 bar, recomendamos instalar un reductor de presión.
¿Se puede instalar en el exterior?
Solo si no hay riesgo de heladas. El agua debe estar entre 1 y 40 °C.
El mantenimiento
¿Cuánto dura el cartucho?
Unos 35.000 litros. Como referencia, calcula un cartucho por persona y año. La bola roja del cartucho te indica cuándo toca cambiarlo.
¿Cómo sé cuándo cambiarlo?
Por la bola roja del cartucho, que funciona como indicador de nivel. Conviene mirarla una vez al mes.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento al año?
Un cartucho antical cuesta 24,20 € con IVA, o 121,00 € el pack de 6 (5 + 1 gratis). En una casa de cuatro personas, unos cuatro cartuchos al año. El cartucho inox del prefiltro dura un año como mínimo y cuesta 30,25 €.
¿Y el prefiltro?
Su cartucho de acero inoxidable es prácticamente autolimpiable y dura un año como mínimo. Se cambia igual que el cartucho antical.
Tengo un equipo de otra marca. ¿Me sirven los recambios?
Escríbenos con el modelo que tienes y te confirmamos el recambio que necesitas. Lo más rápido es mandarnos una foto por WhatsApp.
Compra y envíos
¿Los precios incluyen IVA?
Sí, todos los precios de la web incluyen el IVA. No incluyen la instalación, que se presupuesta aparte.
¿Cómo se paga?
Con tarjeta bancaria, en una página segura de Stripe (y con Apple Pay o Google Pay si tu dispositivo lo permite). Los datos de tu tarjeta no pasan por esta web ni los guardamos. Al confirmarse el pago recibes un correo con el número de pedido.
¿Cuánto cuesta el envío y cuándo llega?
El envío cuesta 7 € por pedido, con IVA incluido, independientemente del número de artículos, y se añade al total antes de pagar. El plazo de entrega es de un máximo de 5 días laborables desde que se confirma el pago.
¿A dónde enviáis?
A toda la España peninsular. No enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
¿Puedo devolverlo?
Sí, tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, sin dar explicaciones. Puedes abrirlo y probarlo como harías en una tienda; solo respondes de la pérdida de valor si vas más allá de eso. Los gastos de devolución corren a tu cargo y te devolvemos todo lo demás, incluidos los 7 € del envío. Tienes el formulario de desistimiento y los detalles en Envíos y devoluciones.
¿Tiene garantía?
Todos los productos tienen la garantía legal para consumidores. Los cartuchos son consumibles y se sustituyen según su duración.